Q5:椰优格的营销方式是怎样的呢?有什么独特之处?朱佳慧:我们对营销是这样看的:打好非常精准的人群肖像,把你的产品设计给这个人群,从最基础的地方去推广。首先,产品的整体设计就是从营销的角度出发去做的,它本身就要有好的传播力,你怎么说一个东西好,也比不如直接拍照片或者视频时能 show 出来。其次,瞄准具体产品的目标群体去做推广—— (第一款产品是给 25-35 岁注重健康时尚的一线白领女性设计的)让 ta 们去尝试我们的产品。Ta 们很多是喜欢瑜伽的,而且也比较喜欢晒自己用的东西,这就天然的构成了我们的传播力量。下一步就是走一些私域流量转化,再去打出社群。最后,我们鼓励大家把自己喜欢的水果或者蛋白粉放进去,因为我自己早餐就是这样吃的,这样可以很容易的做出很好吃很开心的食物。 Q6:你会把椰优格归类为零食还是植物基产品呢?朱佳慧:目前会归到零食里面,但从长远来看是要做植物基产品。但是要在植物基整个赛道更丰富以后,我们才能真正站在这里。之所以长远来看选择植物基的方向,这是从健康、营养多元的角度考虑的。从一个更加正面的角度去考虑我们的消费方式,我们就不应该把全部的营养来源都压在一种营养源上,我们如果多元化地去饮食、去体验我们的世界,我们会有一种更温和的状态。从日常生活的方面来说,我们希望给大家带来一些惊喜,现代消费者也是很想要一些不同的新玩意儿。 Q7:您之前哪些工作经验有助于目前的创业项目?朱佳慧:第一,把小众扩展到大众。我之前在旅游业做了多年的营销和品牌建立,刚开始是在新西兰旅游局。新西兰的旅游景点相比美国、澳洲而言是比较小众的。我在那里学到的一点就是怎么推广一个小众品牌:瞄准你的目标后,从那些最容易触达的消费者开始,瞄准你的目标,为 ta 量身设计一些定制化产品,然后让 ta 们去扩展你的响声,再一步步扩展你的人群,这样就把小众的项目扩展到大众中。第二,抓住一个品牌最有趣的点,然后扩展我们的响声,设计一些可以升级日常生活的产品。疫情期间出去旅游没有之前一样那么方便。大家越来越多想在日常生活里寻找有乐趣和升级的体验,比如怎么吃的更好一些,怎么和喜欢的品牌互动。在 Yeyo 椰优格产品的推广方面,我们初期不专注打广告,更加注重粉丝体验,比如线下运动活动,或者美食体验。 Q8:有人说,需求是被商家制造出来的,而不是真正存在的,你同意吗?朱佳慧:我不太同意。只有东西是有价值的、有可以接受的人群,商家才有推动的空间。而且需求也不是一家可以创造出来的,是很多商家一起去推动的潮流。
开放、共享的品牌理念
Q9:作为女性,在创业中有遇到什么困难吗?朱佳慧:其实这是一个很好的问题,我最近也在思考。我觉得首先我们不要被女性这个设定给框住了。我比较幸运,成长时身边有很多女强人作为榜样所以一直觉得女人的能量是无限的。我在新西兰上的高中是第一个女总理读的女校,而且成长过程中主要也是妈妈在带我们。对于成为女性创业者一开始没有觉得有太大的阻碍,但是走了一段时间后却发现周边创业者还是男性比较多。我觉得很大一方面阻力其实在于社会给我们女性的一些压力和束缚,这些会限制我们发展的可能性。但我可能比较幸运,因为我没有在这个环境中成长,所以没有被这个框框限制住。在迈出创业第一步之后我确实看到对比男性女性创业者的路是有所不同的。比如说男性可能会在社交场景里更自然的也建立商业关系。社会还是比较重视男性发展事业女性专注家庭。女性确实有女性自己的方式,但可能应为社会给的框架让她们更加少的迈出创业的那一步,所以我们周边的创业资源没有男性那么多。如果更多女性能够迈出第一步,我们就可以一起成长,也可以渐渐跟男性拉得更平一些。在融资这方面,女性的沟通方式可能更温和,而且并不把竞争看成一种你死我活的事情。
Q10:创业中最开心的是什么时候?朱佳慧:努力、好奇心和愿意学习的心态。 Q11:未来有什么计划吗?朱佳慧:第一步还是让大家知道有椰子酸奶这个选择,就像中国这边,一开始大家只知道红葡萄酒、白葡萄酒,但现在大家就知道很多其他品类。大家有这个认知了,ta 才会更欣赏这个东西。所以从这个角度来讲,有巴旦木酸奶、大豆酸奶等等,这是个好事情,大家都可以来尝试这些新的东西,我并不觉得 ta 们的存在对我们是一个威胁,大家是可以一起把这个品类建立起来的。第二步会以椰子酸奶为底做一些其他的产品系列,我们明年应该会推出来一些新的系列。其他的就看市场给我们推荐什么东西了,我们很愿意去尝试植物基的一些新的可能性。